迈耶

作者 迈耶 译者 姜文波 出版社 机械工业出版社 类别 经营管理
在绩效的主流概念与测量绩效的能力之间，是否存在着固有的差距？人们是否在利用“我们希望测量的”与“我们能够测量的”两者之间的差距？平衡计分卡是否修正了几乎所有绩效测量标准固有的缺陷和失真？它是否加重了这些缺陷和失真，或者造成了新的缺陷和失真？ 　　我们能否通过把企业的绩效简化为其活动的绩效来更好地测量绩效？把企业的绩效简化为其活动的绩效，这具有怎样的战略和管理意义？