惟言

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 投资理财
商机乍现，谁有眼力看穿？谁有魄力捕捉？谁又有能力抓住？在便利让这一轮新的沟金热潮中，不仅要求投资者眼快、手快，更要求他们心快。围绕上述问题，本书展开全面而又细致的分析与探讨，力求有意涉足便利店的投资者找到一套系统的解决方案。本书内容丰富、通俗易懂，结合了若干年来国内外著名便利店的先进经验和实践成果，是一本系统介绍便利店经营理论和方法的著作，最大的特色在于内容的系统性和实用性。

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 励志成功
领导人脱口秀也叫领导人即兴说话，是领导者在事先未做准备或准备不充分的情况下，临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种说话方式。领导常常需要在未知的场合说话，这就要求领导有较强的即兴表达能力。即使是在谈判、演讲、大会发言这些有备而来的场合，没有即兴的发挥也达不到良好的效果。因此，领导人脱口秀水平的高低，在很大程度上反映其说话水平的高低、其领导能力的高低。

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 经营管理
本书提出了一整套解决方案，即全面深入地了解顾客，主动出击争取更多顾客，努力留住老顾客，用服务提高顾客满意度，赢得顾客的忠诚，对顾客关系进行创新，把抱怨当成赠礼。这套方案的实施，将有助于企业进一步贴近顾客，从而胸有成竹地抓住顾客的心。本书系统地研究了国内外的经典基础理论，同时也结合我国现代企业的实际情况，内容紧凑、行文精练。相信无论是企业的总裁、营销部门经理，还是处于一线的业务员....

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 经营管理
开店并非有些人想像中那么简单。既然自己当老板，就一定要做得有声有色。筹一笔资金，找一个铺面，进一些货物，这还不能保证你日进斗金。店铺要想生意兴隆，其中大有学问。比如：如何选择行业与筹集资金，如何寻找店址与设计店面，如何采购货物与促销商品……等，都要创办者细心考量、全面策划。这些关系到开店以后生意兴衰成败的要点，正是摆在每一位开店老板面前必须解决的难题。多少人在风光开店不久便黯然....

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 经营管理
领导者的影响力分为权力性影响力与非权力性影响力两大类。权力性影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力等构成的，所以它是掌权者才具有的，具有一定的强制性，也称为强制性影响力。权力性影响力对领导者来说具有外加性；对被领导者来说具有很大的强迫性。非权力性影响也叫自然影响力，它与外加权力无关，是靠领导者自身的个性特征与作为而形成的。从领导者角度说，非权力性影响力具有很强的内在性；对被领....

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 经营管理
开店并非有些人想像中那么简单。既然自己当老板，就一定要做得有声有色。筹一笔资金，找一个铺面，进一些货物，这还不能保证你日进斗金。店铺要想生意兴隆，其中大有学问。比如：如何选择行业与筹集资金，如何寻找店址与设计店面，如何采购货物与促销商品……等，都要创办者细心考量、全面策划。这些关系到开店以后生意兴衰成败的要点，正是摆在每一位开店老板面前必须解决的难题。多少人在风光开店不久便黯然....

作者 惟言 出版社 中国纺织出版社 类别 经营管理
经验是行销工作者的一大财富，它能帮助行销工作者在繁杂的市场信息面前方便、快捷地做出判定。值得一提的是，这种几乎如“本能反应”的判断的准确性往往很高。但正是因为其依靠经验作决策的准确性高、容易形成经验丰富的行销工作者倚重经验而忽视市场调查的核心。事实上，商场的变数不定，如果不依靠即时的市场调查报告获取准确的信息作为决策的依据。其所谓的经验终会有成为杀手的一天。事实上，因为这一缺陷....