唐纳德·勒曼

作者 唐纳德·勒曼 拉塞尔·威纳 译者 刘艳红 裴蓉 出版社 企业管理出版社 类别 市场营销
第一章营销计划概述：制定营销计划的基本原则，企业制定计划时常犯的错误，并附有详细的营销计划提纲。 第二章界定竞争对手：界定不同层次竞争对手的方法 第三章行业分析：用市场成长率、行业要素（进入壁垒）和环境要素（如管制）等指标评估产品在市场中的地位。 第四章竞争对手分析：如何根据竞争对手的目标、策略和能力来分析竞争形势，预测竞争对手的未来行为。 第五章顾客分析：管理和分析顾客消息。....