吉尔伯特

作者 吉尔伯特 出版社 九州出版社 类别 经营管理
本书从了解顾客的需要、制定合理的价格、把握好销售的各个环节、积极地面对竞争、真诚地对待顾客、把竞争与合作统一起来、争取谈判中的主动、促成谈判顺利进行、争取对自己有利的价格、成功地进行推销、战胜客户的拒绝和化解客户的抱怨等方面，探讨了最有效的谈判艺术和最实用的营销方法，语言通俗、事例精当，处处闪耀着谈判大师的大智慧，大修养，大思维，大学问，是希望通过学习提高谈判能力和掌握营销知识....