作者
伊恩·格慈 理查德·帕克 译者
杜豪 出版社
天地出版社 类别
经营管理2005-8-19 9:10:29
本书的主题是如何提升采纳率……作为享誉国际的咨询专家，伊恩·格慈根据自己与500多家企业多年合作而积累的经验，创造性地设计了一个通用运营平台（COP）。通用运营平台是一套基于流程的绩效管理方法，借助这个平台，所有的员工都能充分意识到自己在企业业务流程中的位置和职责，从而能够100%地推动变革措施的有效实施。目前，本书介绍的方法已被欧美20多个国家的700多家企业采用，这其中包括....
