黄菁

作者 西恩·诺顿 译者 黄菁 出版社 中国广播电视出版社 类别 经营管理
运作管理对团队中的每一个人都很重要，从执行董事到工薪最低的普通雇员都是如此。成功的运作管理可以帮助企业作出正确的决策，提高执行力，使企业真正成为具有世界水平的团队。 运作管理是所有成功团队的基础。有效的运作管理者渴求优秀的表现。让运作的管理无所不及。有一些管理者凭着本能去追求完美，另外一些管理者却很自得地利用久经考验的老办法、老工具和老技巧来图谋继续航行。学到这些方法和技....

作者 艾里克·戴维斯 巴里·戴维斯 译者 黄菁 出版社 中国广播电视出版社 类别 市场营销
影响企业成功的因素有很多，但是消费者是最重要的因素，这一点是千真万确的。没有消费者，企业就没有目标，最科将不复存在。因此，赢得消费者是商业成功的关键。动用企业里所有的资源和技巧前，我们必须先拥有消费者。市场营销是关于如何获得和留住消费者的一种策略。一个企业用比其他供应商更好的方式来满足消费者，就能够赢得他们的支持。满足消费者的需要和达成企业目标密切相关。作者介绍：艾里克·戴维斯....