郑闯琦

赢在方法:商战专家的制胜游戏

2008-1-23 20:41:25

《赢在方法》不仅是指专家用来获胜的具体游戏，而且也是指专家进行这些游戏的成功方式。当你阅读本书的时候，你将学习并掌握为你工作的游戏，你将懂得如何成功地进行游戏因为只有当你改变了自己的精神结构、复制了商务专家的精神结构之后，你才能成为一名始终成功、习惯性成功的商人。由于能够深入到成功的商务专家的内在思维之中，并将其呈现了出来．这本富于启示性的著作详细介绍了源自神经语言程序学领域的....

赢在方法:商战专家的制胜游戏

作者米歇尔·豪尔译者郑闯琦出版社金城出版社类别经营管理

2007-12-25 20:31:29

商务专家进行的游戏不仅是指专家用来获胜的具体游戏，而且也是指专家进行这些游戏的成功方式，当你阅读本书的时候，你将学习并掌握为你工作的游戏，你将懂得如何成功地进游戏。因为只有当你改变了自己的精神结构、复制了商务专家的精神结构之后，你才能成为一名始终成功、习惯性成功的商人。由于能够深入到成功的商务专家的内在思维之中，并将其呈现了出来，这本富于启示著作详细介绍了源自神经语言程序学领域....

你需要有些疯狂:创办和发展中小企业的真理

作者巴里·J·墨尔茨译者郑闯琦出版社中国水利水电出版社类别经营管理

2005-7-15 10:51:50

本书是作者十多年来经历了在IBM公司的迅速提升、两次创办公司惨败、第三次才得以创业成功后发出的肺腑之言，是一本以作者自己的多次惨痛创业经历为例，教你如何避免创业失败的书。本书的最大价值就是，以一个“疯子”的亲身经历，告诉即将“发疯”和正处于“疯狂”状态的人，应该怎样绕过那些曾经让自己摔跟头的地方，只有具有疯子一样的激情、如同疯子一样“愚蠢”的人，才可以在企业的创办和生存之路上坚....

谁是你的老客户?:突破营销定位误区

作者大卫·B·沃尔夫译者郑闯琦出版社中国水利水电出版社类别市场营销

2005-7-4 13:58:02

中国目前已经进入了老龄化社会和消费社会，许多西方国家经历过的市场阶段都在中国不断重演，一些惨痛的教训惊人地相似。帮助中国的企业界和广告界避免在市场营销方面重蹈覆辙，让清消费主体的历史性演变，及时转换营销理念和思路，实现消费者和企业的共同利益最大化，走一条超越性的、健康的营销道路，应该是本书对于中国市场的最大贡献。

客户是金:如何有效地提高客户满意度

作者萨拉·酷克译者郑闯琦出版社金城出版社类别经营管理

2005-7-2 17:25:54

第四版《客户是金》意识到了这种趋势，并从实用性角度明确阐述了建立和维护客户服务战略的方式。本书强调了客户服务的战略性内容—提高参与度、倾听客户心声、培养客户服务道德、激励员工提供优质服务——确保成功。