中国社会科学出版社

如何管好电话销售团队

如何管好电话销售团队

作者 李宁 出版社 中国社会科学出版社 类别 经营管理
近年来,电话营销以“高效、便捷、低成本”的优势成为现代销售的主流模式之一。但在目前急功近利气氛空前浓厚的电话销售行业,一股浮躁的气息正在扼杀很多基础并没有夯实的电话销售经理。他们为短期的业绩、单调的电话数据以及和他们同样年轻的团队,倾注了满腔心血,却在懵懂中渐渐迷失自己。 电话销售团队管理是一件复杂的事,它的每一个环节都决定着业绩的高低,容不得半点疏忽。两位作者曾作为众多知名上....
漫步华尔街

漫步华尔街

作者 波顿·G·麦基尔 译者 刘阿钢 出版社 中国社会科学出版社 类别 投资理财
继格雷厄姆的经典之作《聪明的投资人》(The Intelligent Investor)之后,最畅销的股票书籍就是波顿·麦基尔(Burton Malkiel)在1973年所写的《漫步华尔街》了。本书自出版以来历经8版,仍然畅销不衰。被视为30年来最经典的金融投资入门读物。本版为该书2007年最新版。在此版中,作者做了全面的更新和修订,秉承其稳重与挑剔的风格,不仅融入了巨大的信息....
赌球

赌球

作者 德久 出版社 中国社会科学出版社 类别 现当代小说
这是一部披露赌球黑幕的长篇小说,也是我国第一部以赌球为题材的文学作品。作品以赌球较为猖獗的珠三角地区为背景,描述了境外赌球集团如何操纵球赛,猖狂赌球的整个过程,腐蚀拉拢当地政府官员的种种手段, 以及中国足球职业化所不得不付出的代价。作者笔下的人物,尤其是那些球坛上的教练、球员、裁判,在赌球之风的袭击下所遭遇的矛盾斗争、困惑、迷惘、痛苦、悔过、愤怒等等,都得到了出神入化的描述。另....
神探狄仁杰2(上下)

神探狄仁杰2(上下)

作者 钱雁秋 出版社 中国社会科学出版社 类别 影视小说
妖为鬼蜮,崇州案蛇灵案江州案扑朔迷离;悬疑百变,智宰相辨真伪巧排难终揭真相;惊险绝伦,李元芳盖世武功为民除害回肠荡气;断案如神,东方大侦探狄仁杰大智大勇决战鬼魅魍魉……离奇,惊险而又合乎情理,在案情的层层深入中被紧张牵动,在无边的猜测和推断中感受到一种近乎真实的危机感和迫切感——这是《神探狄仁杰》系列电视剧一直备受观众关注的焦点。《神探狄仁杰》第一部于2004年8月在CCTV-....
中国口述史的理论民实践

中国口述史的理论民实践:中华口述历史研究会

作者 周新国 出版社 中国社会科学出版社 类别 历史
本次高级论坛还分别举行了学术演讲会和学术讨论会。在学术演讲会上,虞和平、步平、王合忠、周新国、谭继和、姚力等进行了学术演讲。张宪文、崔之清、朱汉国、朱元石、庄建平等对中国大陆口述史的研究进行了回顾与展望,并交流了开展口述历史研究的工作经验;讨论了有关口述史的基本概念问题和开展口述史的工作规范、标准、原则;论坛还对口述史学的学科分类了“中华口述历史研究会”,作为中国文化史学会的一....
扒了你的皮

扒了你的皮:我是农民咋地吧

作者 赵中月 出版社 中国社会科学出版社 类别 现当代小说
小农意识与小市民意识,正如两种贻害无穷而又异常顽固的病毒,业已对中华民族的复兴构成了强大的阻力,业已对中华民族的根本构成了文化馆性的威胁。它们不仅妨碍了生产力的发展,更有甚者,它们以其共同的渊源,不断地合力交融,又不断地蔓延扩散,极大地恶化了人与人之间的正常关系,极大地败坏了中华民族的传统美德,由此而来的虚假丑恶现象令人触目惊心……  它们将一代代地传播下去——如果我们不管不顾....
标杆学习

标杆学习:如何向典范企业取经

作者 宝利嘉 出版社 中国社会科学出版社 类别 市场营销
不会学习,是一种罪恶。-麦克卢汉,加拿大媒体怪杰惟一持久的竞争优势,或许就是具备比你的对手学习得更快的能力。-德格,壳牌石油公司企划主任标杆学习是一种形成创造性压力的最佳途径,也是真正创新的先决条件。-彼得·圣吉,学习型组织的精神领袖
经营DNA

经营DNA:时代光华培训大系

作者 石滋宜 出版社 中国社会科学出版社 类别 经营管理
不论是新兴产业还是传统产业,能够真正茁壮成长的企业,绝非出于侥幸。在中国,集团公司的平均寿命7至8岁,中小企业平均寿命只有2.9岁。大批成长中的企业如何摆脱短寿的“宿命”?到底有没有能令企业持续经营的普适法则? 适者生存。企业永续经营的关键不在于它的大小、强弱,而是需要找到并培育自身的优质基因(DNA),使得企业机体能抵御众多“病菌”的侵袭而不断发展、壮大,并能够根据环....
培养品格

培养品格:让孩子呈现最好的一面

作者 托马斯·利科纳 译者 施李华 出版社 中国社会科学出版社 类别 育儿成长
这本书可以在孩子从小学升到高中的过程中使用,为孩子将来的成功生活奠定所需要的品格基础。在这本富有洞察力的指南里,作者说明了不负责任的、富有破坏性的行为不可避免地可以被追朔到缺乏高尚的品格和它的十个基本品质——智慧、公正、自我控制、爱爱、积极的态度、努力工作、正直、赶集、谦逊。他还向我们展示了如何重建一个由文明、体贴、充满爱心的家庭和社会,以帮助我们的孩子在生活中获得成功。
懂得体贴

懂得体贴

作者 劳拉·斯格勤辛格 译者 季琼 出版社 中国社会科学出版社 类别 婚恋两性
在这本书里,劳拉博士迫切地提醒女人们,善待自己的丈夫就是保证她们自己在婚姻生活里的幸福和满足,而这正是她们梦寐以求的。女人想谈爱、结婚,永远过着幸福的日子。然而,在当今的美国,不尊重男人、忽视丈夫的价值、感受和需求,已经飞快成为了男女之间关系的标准。这两种观点的冲突已经以令人遗憾的方式给本来美好的夫妻关系制造了斗争和矛盾。无数女人打电话给劳拉博士,诉说她们婚姻的不幸。她们似乎感....
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