第四十六节：斗争 - 我的漂亮老婆和她的孩子
躺回自己的床上，我的眼皮重似泰山，虽然只想着赶紧入睡，但虑及顾客抢油的疯狂情形，还是强忍着困意给早值经理老苗打了个电话，让他定要安排好人一早就去卸油，无论如何不能再出现顾客到后仓搜东西的情况了。
早上睁开眼，已近七点，看着闹钟上显示的闹铃时间，五点半，但却怎么也想不出自己曾听到过闹铃声。
我一边抱怨着闹钟的质量一边迅速的洗漱穿衣，想着如何也要赶在开店前到岗，再出现昨天那种燥乱的情形问题就搞大了。
从地下停车场直接来到卖场一楼，只见采光罩卷帘门外已经是人头攒动了，防损部的员工和几名接待课的小姑娘手拉手的站成两排，防止开门后蜂拥而入的顾客再出现挤跨电扶梯或挤伤人的情况。
从服务台借了个对讲机，忙到二楼卖场巡视了一圈，补货情况还好，缺货的商品已经被别的替代了，其他的敏感促销商品如酒、米面等也都摆了满满几个地堆，但最重要的商品，大豆油却未见踪迹，我暗叫不好，该不会没来吧？本想立刻就给采购打电话，但细虑一下还是决定先到收货部去看看，说不定正在卸货。
刚到收货平台，已见苗天迎了上来，忙问他：“如何了？”
苗天把手中的对讲机别在腰后，掏出纸巾边擦拭脸上的汗水边说：“油还没到，半小时前给大仓打过电话，刚刚他们回话说车已到城外，就快过来了。”
掏出手机看了看时间，马上就要开店了，我开始有些焦急，因为昨天没有抢到油的顾客太多，我便让总机在广播中通告，在每人限购两桶的前提下保证今天人人都能买得到，虽然知道车即将来到，但一刻钟的时间顾客看不到商品也会认为我们欺骗他们，恐怕会把卖场给砸烂。
苗天看出我忧虑的事情，笑道：“不然我们把开店时间推迟半小时吧？”
看了他一眼，不明白他是装糊涂还是故意的，推迟开店时间，别说总部资讯处不算完，就外边的那些顾客也会把门给挤爆的。
于是断然拒绝道：“不行，晚开店肯定不行。”边说边迅速思考解决之法，现在的情况下也只能拖延时间了，便继续说：“这样，你马上调几个防损员工到员工通道处维持秩序，同时由杂货部出两个人在一楼消防通道处准备发油，再让总机广播顾客先结帐，再凭购物小票到一楼领油，让每个收银员记住这种油的货号，单独结帐，稽核不要盖章，领完油现场盖。”
苗天看了我一眼，充满佩服之意，我也很兴奋顷刻间能想出此计，不管行不行，只好如此了。
看着小跑着向楼上奔去的苗天，我马上又叫过一旁的收货部课长，安排他道：“油到马上卸，先入库再补单，油送到消防通道那里，堆不完的再向楼上送。”
再次回到卖场时，已经走不出员工通道了，层层的人海堆在那里，几名防损不知从哪搬来的条椅挡在人海前边并奋力地推着，但依旧一步步的往后退。
防损主任老范站在生鲜部一个促销台上用扩音喇叭厮声地叫着我刚才对苗天讲的那番话，但在激愤的顾客里面又有几个能听得进去呢，况且还有一些老头老太太不停的煽风点火，感觉又象回到了那万恶的旧社会，我们正象被批斗的土匪恶霸。
看到一名防损队员胳膊上被抓出条条血痕，我顿时怒气上涌，扯出对讲机调到防损那个频道，吼道：“老范，老范，有闹事的给我打，不要怕！”
大概我的声音震住了最前边的那几个老头老太太，他们马上停止了向前拥的步伐，但顷刻间又把矛头指向了我。
“找他找他，他肯定是领导。”
“把他拽出来，骗子还敢打人，反了你了？”
“让他打打试试，当年小日本我都没怕过，还能怕了你？”
“。。。。。。”
瞬时我知道了人民群众的力量之大，棠目结舌地愣在那里，不知该如何继续，直到感觉有人拽了拽我的衣服，回头看却是孙进在拉我。
“干吗？”我没好气的问道，心想这时候你又添什么乱。
被我不善的语气吓的一呆，孙进才道：“回避一下吧，你在这更添乱，小心他们能活吃了你。”
很明白她说的是实话，万一那条椅子被推倒，恐怕我真会没有葬身之地了，但如果我此时退却了，员工怎么看？而那些嚣张的顾客一定会更加得寸进尺。
轻轻推开孙进，上前几步踏到椅子上，同时不忘交待防损队员抓牢点。摆了摆手试图让顾客平静一下，但没用，反而涌得更急，只好大声叫着：
“停一停，停一停，你们是来买东西的，又不是什么报仇雪恨，那么拼命干什么？说说你们的意见，我一定满足。”
听完我的话，前边的顾客稍微停止了挪动的脚步，但后边的估计是没听到我的声音，依旧向前挤着，我忙回头对孙进叫道：“快去找个喇叭来！”
可能是为我的“大无畏”所叹服，就在这紧急时刻，刚才那位叫着连小日本都不怕的老头挺身而出，掂起脚尖转身向后边吼道：“都别挤了，看看他怎么说不迟。”
洪亮的声音果然比喇叭还有效果，话语一停，外边的动作逐渐平静下来，此人应该是个老八路吧，我一边暗暗感激他的挺身而出一边又埋怨，心想你们这些老干部跟着凑什么热闹，也不怕挤出个好歹来。
“说吧你。”老人见效果不错，满意地点着头对我说。
“好，你们是来买东西的对不对？卖场内那么多低价促销的商品，你们为何不去选购，都挤到这里来做什么？”我竭尽体能地厮吼着，试图把这些顾客的注意力转到别的商品上去。
但老人立刻打断我：“少废话，你就说有没有油？如果没有你们昨天为什么许下话，如果有为什么不拿出来？”
直入主题，我根本没法回避，只好回道：“当然有，你们没听到我们的广播一直在播吗，到一楼领油，刚才那位范主任也在喊，我不明白你们是没听见还是怎么地？”我说着指向促销桶上站着的老范。
“当然听见了，我们也下去领了，根本没有。”老人又喊了一声，后边的几位老头老太太立刻随声附和。
躺回自己的床上，我的眼皮重似泰山，虽然只想着赶紧入睡，但虑及顾客抢油的疯狂情形，还是强忍着困意给早值经理老苗打了个电话，让他定要安排好人一早就去卸油，无论如何不能再出现顾客到后仓搜东西的情况了。
早上睁开眼，已近七点，看着闹钟上显示的闹铃时间，五点半，但却怎么也想不出自己曾听到过闹铃声。
我一边抱怨着闹钟的质量一边迅速的洗漱穿衣，想着如何也要赶在开店前到岗，再出现昨天那种燥乱的情形问题就搞大了。
从地下停车场直接来到卖场一楼，只见采光罩卷帘门外已经是人头攒动了，防损部的员工和几名接待课的小姑娘手拉手的站成两排，防止开门后蜂拥而入的顾客再出现挤跨电扶梯或挤伤人的情况。
从服务台借了个对讲机，忙到二楼卖场巡视了一圈，补货情况还好，缺货的商品已经被别的替代了，其他的敏感促销商品如酒、米面等也都摆了满满几个地堆，但最重要的商品，大豆油却未见踪迹，我暗叫不好，该不会没来吧？本想立刻就给采购打电话，但细虑一下还是决定先到收货部去看看，说不定正在卸货。
刚到收货平台，已见苗天迎了上来，忙问他：“如何了？”
苗天把手中的对讲机别在腰后，掏出纸巾边擦拭脸上的汗水边说：“油还没到，半小时前给大仓打过电话，刚刚他们回话说车已到城外，就快过来了。”
掏出手机看了看时间，马上就要开店了，我开始有些焦急，因为昨天没有抢到油的顾客太多，我便让总机在广播中通告，在每人限购两桶的前提下保证今天人人都能买得到，虽然知道车即将来到，但一刻钟的时间顾客看不到商品也会认为我们欺骗他们，恐怕会把卖场给砸烂。
苗天看出我忧虑的事情，笑道：“不然我们把开店时间推迟半小时吧？”
看了他一眼，不明白他是装糊涂还是故意的，推迟开店时间，别说总部资讯处不算完，就外边的那些顾客也会把门给挤爆的。
于是断然拒绝道：“不行，晚开店肯定不行。”边说边迅速思考解决之法，现在的情况下也只能拖延时间了，便继续说：“这样，你马上调几个防损员工到员工通道处维持秩序，同时由杂货部出两个人在一楼消防通道处准备发油，再让总机广播顾客先结帐，再凭购物小票到一楼领油，让每个收银员记住这种油的货号，单独结帐，稽核不要盖章，领完油现场盖。”
苗天看了我一眼，充满佩服之意，我也很兴奋顷刻间能想出此计，不管行不行，只好如此了。
看着小跑着向楼上奔去的苗天，我马上又叫过一旁的收货部课长，安排他道：“油到马上卸，先入库再补单，油送到消防通道那里，堆不完的再向楼上送。”
再次回到卖场时，已经走不出员工通道了，层层的人海堆在那里，几名防损不知从哪搬来的条椅挡在人海前边并奋力地推着，但依旧一步步的往后退。
防损主任老范站在生鲜部一个促销台上用扩音喇叭厮声地叫着我刚才对苗天讲的那番话，但在激愤的顾客里面又有几个能听得进去呢，况且还有一些老头老太太不停的煽风点火，感觉又象回到了那万恶的旧社会，我们正象被批斗的土匪恶霸。
看到一名防损队员胳膊上被抓出条条血痕，我顿时怒气上涌，扯出对讲机调到防损那个频道，吼道：“老范，老范，有闹事的给我打，不要怕！”
大概我的声音震住了最前边的那几个老头老太太，他们马上停止了向前拥的步伐，但顷刻间又把矛头指向了我。
“找他找他，他肯定是领导。”
“把他拽出来，骗子还敢打人，反了你了？”
“让他打打试试，当年小日本我都没怕过，还能怕了你？”
“。。。。。。”
瞬时我知道了人民群众的力量之大，棠目结舌地愣在那里，不知该如何继续，直到感觉有人拽了拽我的衣服，回头看却是孙进在拉我。
“干吗？”我没好气的问道，心想这时候你又添什么乱。
被我不善的语气吓的一呆，孙进才道：“回避一下吧，你在这更添乱，小心他们能活吃了你。”
很明白她说的是实话，万一那条椅子被推倒，恐怕我真会没有葬身之地了，但如果我此时退却了，员工怎么看？而那些嚣张的顾客一定会更加得寸进尺。
轻轻推开孙进，上前几步踏到椅子上，同时不忘交待防损队员抓牢点。摆了摆手试图让顾客平静一下，但没用，反而涌得更急，只好大声叫着：
“停一停，停一停，你们是来买东西的，又不是什么报仇雪恨，那么拼命干什么？说说你们的意见，我一定满足。”
听完我的话，前边的顾客稍微停止了挪动的脚步，但后边的估计是没听到我的声音，依旧向前挤着，我忙回头对孙进叫道：“快去找个喇叭来！”
可能是为我的“大无畏”所叹服，就在这紧急时刻，刚才那位叫着连小日本都不怕的老头挺身而出，掂起脚尖转身向后边吼道：“都别挤了，看看他怎么说不迟。”
洪亮的声音果然比喇叭还有效果，话语一停，外边的动作逐渐平静下来，此人应该是个老八路吧，我一边暗暗感激他的挺身而出一边又埋怨，心想你们这些老干部跟着凑什么热闹，也不怕挤出个好歹来。
“说吧你。”老人见效果不错，满意地点着头对我说。
“好，你们是来买东西的对不对？卖场内那么多低价促销的商品，你们为何不去选购，都挤到这里来做什么？”我竭尽体能地厮吼着，试图把这些顾客的注意力转到别的商品上去。
但老人立刻打断我：“少废话，你就说有没有油？如果没有你们昨天为什么许下话，如果有为什么不拿出来？”
直入主题，我根本没法回避，只好回道：“当然有，你们没听到我们的广播一直在播吗，到一楼领油，刚才那位范主任也在喊，我不明白你们是没听见还是怎么地？”我说着指向促销桶上站着的老范。
“当然听见了，我们也下去领了，根本没有。”老人又喊了一声，后边的几位老头老太太立刻随声附和。