第二十五节：提升 - 我的漂亮老婆和她的孩子
看着刘丽丽郁闷地走出办公室，我转向张玮笑问：“你刚才说明天让你们接待课的员工禁休是吗？”
张玮点点头，答声：“是！”
“那是谁让你这样做的？是人资部还是老苗？”我收起笑容，变得严肃起来。
“没有，是我自己的意思，我是想区总来时人准备充分些总是好一点。”我突然的严肃让张玮有些不知所措，话说的有些磕磕绊绊。
“你的意思区总来人就不要休息了！区总在南京三店办公，那南京三店的人是不是都没有休了？”我不理会张玮的紧张，继续连珠发问。
张玮第一次被我如此质问，双眼已经委屈的有些发红，低下头死瞪着桌上的报表，不再回答我的问话。
“我不知道你的经理或以前的店长是怎么要求你们的，但可以告诉你，我是不喜欢频繁让员工加班的，”我不再忍心继续用激烈的语气批评张玮，放缓声音对她说：“如果不管大事小事，动辄就让员工加班，那还要你这个课长做什么呢？只设一个领班就完全就能解决问题了对不对？”
闻言，张玮收回瞪在报表上的目光，睁大眼睛看向我，依旧没有回答，但能看得出她眼中的不服气。
我微微一笑，耐心的教导她：“现在你知道区总要来，可以提前做准备，那如果区总是突然来的呢？是不是我们的工作状况就不堪入目了？你要记住，商场的一切表面工作都是做给顾客看的，是用来吸引顾客的，而不是用来欺骗上级领导的，区总做了几十年卖场了，什么状态他不知道？所以必须要让他看到我们的真实情况，当然了，真实情况要是好的一面，你明白我的意思吗？”
“明白了店长，苦练内功对吧？”张玮明白了我的意思，用微带羞意的笑声回答我。
我含笑点点头：“对，内外兼修，内功是基础。”
话完，张玮站起来向我说道：“好的店长，那我先下去了，再安排一下！”
见我无语，张玮便向外走去。
“等一下，张玮。”我叫住已走出门的张玮，又向她说了一句：“中午一起吃饭吧，我请你。”
张玮忙回到办公室，满面笑容的婉拒：“那怎么好意思，老让店长破费，我还是在餐厅吃吧。”
“什么老让？这只是第二次而已，再说上周那次还是因公对不对？”我见客服办公室只有我们俩人，便也不再顾及面子，继续邀请她。
“那好吧，不然我请店长吧。”张玮见我意思坚决，便也同意。
我笑了笑，没和她争执谁请客的问题，思考了一下，改变让她先到饭店等我的意思，转口道：“行了，你十二点半到店长室来找我。”
目送张玮出去，我坐到客服助理的电脑前，查看即时销售情况，并打通人资主任张秀莉的分机，让她把上周人力周报送过来。
“店长到这儿体查民情了？”我正浏览电脑桌面上的文件时，张秀莉手拿报表站在我面前开着玩笑。
我打量了她一眼，张秀莉四十来岁，打扮的一副她自以为二十多岁而我却暗自认为起码五十挂零的模样，她原来是本地合作方一个下属企业的人事科长，后来被推荐到本店任人资主任。因为加入WTO后，零售业保护年限未到，外资零售业还不能独资，所以一些合资方推荐过来的人自持有后台，认为卖场不敢对他们怎么样，为人方面表现一直目空一切，对我也大大咧咧，张秀莉就是其中一员。
我没有回应她的玩笑，接过她递过来的人力周报，示意她坐下，便向她问道：“我来这个店后一直没有提报主管升级，明天区总来，我打算就便向他提报几人，你有没有认为合适的推荐一下。”
张秀莉显然没想到我找她会谈论此事，闻言呆了一下，然后笑说：“店长，我明白你关怀员工的用心，但咱们店销售不好，所以提报检核在总部那边一向不容易通过，如果知道通不过还提报是不是更伤员工的心？”
我明白张秀莉说的是实情，以前在总部时也见到过差店的一些主管虽然工作很优秀，但因为所在门店销售不好，提报检核时被一次次打回，但我已经拿定主意要提升孙进和张玮，因为我既然想在这个店长期呆下去，就不能不培养我自己的人。我随意的翻看手中的报表，笑着对张秀莉说：“你说的也对，但我们店的业绩也是在不断上升的，这点我想总部领导都是看得到的，所以适时提升一些人对员工的工作积极性还是有帮助的，不能即想马儿跑又想马儿不吃草对不对？”
“既然店长这样说，那我也不好再说什么了，不知店长想从哪一级进行提报？”张秀莉不愧做了多年人事工作，很能理会以领导的意思为自己的意思，见我下定决心，便也只有顺着我的意思来办。
“先从副课级吧，比较容易通过，再说我们店课长也太少了。”我拍了拍手中的报表，一个店几十个课，居然只有三名正课长，其他全是副课长。
“那好，我把全店副课级主管的日常考核情况汇总一下报给店长，你挑选一下吧。”张秀莉说完便欲起身，我打断她：
“我挑什么啊？你通知卖场三个部门和客服部分别推荐一人，其他部门再由你推荐一人，下午报给我。”
说完，张秀莉回人资部依次打电话通知各部门经理去了，我独自坐在客服办公室，看着手中的报表，思索如何才能顺利提升孙进和张玮，我不能确定老苗是否会推荐张玮，而张秀莉是否会推荐孙进，所以要想一个万全之策。
“店长，店长。”我还在思索时，桌上的对讲机响起了叫我的声音，是孙进。
“收到，请讲。”我拿起对讲机回答。
“请问你分机号？”孙进在对讲机里叫着。
“我马上就到办公室。”我没有告诉她客服办的分机号，起身回店长室。
刚到店长室门口，就见外间的孙进正拿着一份文件翻看着，我轻咳一声：“什么事？”
“噢，会议通知。”孙进抬头看到我，笑着递给我她手上的文件。
“什么重要的会议，值得让你在对讲机里叫我？”我接过文件看了一下，是总部发的周四店长会议通知邮件，在上海一号店会议室举行等等内容。
“也不只是想给你这个，刚刚忙完，想叫你聊聊天。”孙进笑着站起来，把从我办公室里端出的茶杯注满水，给了我一个进来的眼神，便向里间我的办公室走去。
“聊天？我开给你工资难道就是让你找我聊天的？”我坐到我的办公桌后，点上烟，故作严肃的训斥正收拾桌上散落文件的孙进。
看着刘丽丽郁闷地走出办公室，我转向张玮笑问：“你刚才说明天让你们接待课的员工禁休是吗？”
张玮点点头，答声：“是！”
“那是谁让你这样做的？是人资部还是老苗？”我收起笑容，变得严肃起来。
“没有，是我自己的意思，我是想区总来时人准备充分些总是好一点。”我突然的严肃让张玮有些不知所措，话说的有些磕磕绊绊。
“你的意思区总来人就不要休息了！区总在南京三店办公，那南京三店的人是不是都没有休了？”我不理会张玮的紧张，继续连珠发问。
张玮第一次被我如此质问，双眼已经委屈的有些发红，低下头死瞪着桌上的报表，不再回答我的问话。
“我不知道你的经理或以前的店长是怎么要求你们的，但可以告诉你，我是不喜欢频繁让员工加班的，”我不再忍心继续用激烈的语气批评张玮，放缓声音对她说：“如果不管大事小事，动辄就让员工加班，那还要你这个课长做什么呢？只设一个领班就完全就能解决问题了对不对？”
闻言，张玮收回瞪在报表上的目光，睁大眼睛看向我，依旧没有回答，但能看得出她眼中的不服气。
我微微一笑，耐心的教导她：“现在你知道区总要来，可以提前做准备，那如果区总是突然来的呢？是不是我们的工作状况就不堪入目了？你要记住，商场的一切表面工作都是做给顾客看的，是用来吸引顾客的，而不是用来欺骗上级领导的，区总做了几十年卖场了，什么状态他不知道？所以必须要让他看到我们的真实情况，当然了，真实情况要是好的一面，你明白我的意思吗？”
“明白了店长，苦练内功对吧？”张玮明白了我的意思，用微带羞意的笑声回答我。
我含笑点点头：“对，内外兼修，内功是基础。”
话完，张玮站起来向我说道：“好的店长，那我先下去了，再安排一下！”
见我无语，张玮便向外走去。
“等一下，张玮。”我叫住已走出门的张玮，又向她说了一句：“中午一起吃饭吧，我请你。”
张玮忙回到办公室，满面笑容的婉拒：“那怎么好意思，老让店长破费，我还是在餐厅吃吧。”
“什么老让？这只是第二次而已，再说上周那次还是因公对不对？”我见客服办公室只有我们俩人，便也不再顾及面子，继续邀请她。
“那好吧，不然我请店长吧。”张玮见我意思坚决，便也同意。
我笑了笑，没和她争执谁请客的问题，思考了一下，改变让她先到饭店等我的意思，转口道：“行了，你十二点半到店长室来找我。”
目送张玮出去，我坐到客服助理的电脑前，查看即时销售情况，并打通人资主任张秀莉的分机，让她把上周人力周报送过来。
“店长到这儿体查民情了？”我正浏览电脑桌面上的文件时，张秀莉手拿报表站在我面前开着玩笑。
我打量了她一眼，张秀莉四十来岁，打扮的一副她自以为二十多岁而我却暗自认为起码五十挂零的模样，她原来是本地合作方一个下属企业的人事科长，后来被推荐到本店任人资主任。因为加入WTO后，零售业保护年限未到，外资零售业还不能独资，所以一些合资方推荐过来的人自持有后台，认为卖场不敢对他们怎么样，为人方面表现一直目空一切，对我也大大咧咧，张秀莉就是其中一员。
我没有回应她的玩笑，接过她递过来的人力周报，示意她坐下，便向她问道：“我来这个店后一直没有提报主管升级，明天区总来，我打算就便向他提报几人，你有没有认为合适的推荐一下。”
张秀莉显然没想到我找她会谈论此事，闻言呆了一下，然后笑说：“店长，我明白你关怀员工的用心，但咱们店销售不好，所以提报检核在总部那边一向不容易通过，如果知道通不过还提报是不是更伤员工的心？”
我明白张秀莉说的是实情，以前在总部时也见到过差店的一些主管虽然工作很优秀，但因为所在门店销售不好，提报检核时被一次次打回，但我已经拿定主意要提升孙进和张玮，因为我既然想在这个店长期呆下去，就不能不培养我自己的人。我随意的翻看手中的报表，笑着对张秀莉说：“你说的也对，但我们店的业绩也是在不断上升的，这点我想总部领导都是看得到的，所以适时提升一些人对员工的工作积极性还是有帮助的，不能即想马儿跑又想马儿不吃草对不对？”
“既然店长这样说，那我也不好再说什么了，不知店长想从哪一级进行提报？”张秀莉不愧做了多年人事工作，很能理会以领导的意思为自己的意思，见我下定决心，便也只有顺着我的意思来办。
“先从副课级吧，比较容易通过，再说我们店课长也太少了。”我拍了拍手中的报表，一个店几十个课，居然只有三名正课长，其他全是副课长。
“那好，我把全店副课级主管的日常考核情况汇总一下报给店长，你挑选一下吧。”张秀莉说完便欲起身，我打断她：
“我挑什么啊？你通知卖场三个部门和客服部分别推荐一人，其他部门再由你推荐一人，下午报给我。”
说完，张秀莉回人资部依次打电话通知各部门经理去了，我独自坐在客服办公室，看着手中的报表，思索如何才能顺利提升孙进和张玮，我不能确定老苗是否会推荐张玮，而张秀莉是否会推荐孙进，所以要想一个万全之策。
“店长，店长。”我还在思索时，桌上的对讲机响起了叫我的声音，是孙进。
“收到，请讲。”我拿起对讲机回答。
“请问你分机号？”孙进在对讲机里叫着。
“我马上就到办公室。”我没有告诉她客服办的分机号，起身回店长室。
刚到店长室门口，就见外间的孙进正拿着一份文件翻看着，我轻咳一声：“什么事？”
“噢，会议通知。”孙进抬头看到我，笑着递给我她手上的文件。
“什么重要的会议，值得让你在对讲机里叫我？”我接过文件看了一下，是总部发的周四店长会议通知邮件，在上海一号店会议室举行等等内容。
“也不只是想给你这个，刚刚忙完，想叫你聊聊天。”孙进笑着站起来，把从我办公室里端出的茶杯注满水，给了我一个进来的眼神，便向里间我的办公室走去。
“聊天？我开给你工资难道就是让你找我聊天的？”我坐到我的办公桌后，点上烟，故作严肃的训斥正收拾桌上散落文件的孙进。