真实经济:消费者真正渴望的是什么?
作者 詹姆斯·H·吉尔摩 B·约瑟夫·派恩二世 译者 陈劲 出版社 中信出版社 类别 经营管理
真实性是21世纪企业的终极竞争力!产品要真实,员工要真实,管理者要真实! 在体验经济占主导的21世纪.真实性取代质量成为新的消费者敏感性,就像当初质量取代成本,以及更早的成本取代便利性一样。真实性成为现代企业的终极竞争力。今天的消费者渴望的是真实的产品、真实的服务、真实的体验和真实的转变。如何满足消费者对真实性的渴望.成了企业和营销代理机构共同面临的挑战。做到了.就可以牢牢地....
2010-8-30 21:38:53
真实性是21世纪企业的终极竞争力!产品要真实,员工要真实,管理者要真实! 在体验经济占主导的21世纪.真实性取代质量成为新的消费者敏感性,就像当初质量取代成本,以及更早的成本取代便利性一样。真实性成为现代企业的终极竞争力。今天的消费者渴望的是真实的产品、真实的服务、真实的体验和真实的转变。如何满足消费者对真实性的渴望.成了企业和营销代理机构共同面临的挑战。做到了.就可以牢牢地....
