市场营销

作者 约翰·科特 丹·科恩 出版社 机械工业出版社 类别 市场营销
根据德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织，200多位工作人员进行了访谈。最后，精选了34个变革故事。来说明成功变革8步骤，以及成功的变革模式,目睹-感受-变革。 在进行大规模变革的时候，企业所面临的最核心的问题绝对不是战略、结构、文化或系统。最核心的问题是如何改变人们的感受，从而改变人们的行为。 纵观全书，可以用一句话概括：以成功变革的8步骤为主线，以....

作者 苏珊娜·特纳 出版社 企业管理出版社 类别 市场营销
本书描述了90多种管理方法，包括：品牌研发、竞争对手分析、学习方法、检测指导、风险管理、价格战略、SWOT分析、头脑风暴法、关键路径分析、决策图、循环提高法、制定作业流程图。 《管理者的管理工具》可以为您灵活运用所有重要的管理方法提供指导，这些方法将提高您的团队和组织的业绩。对整天忙碌的管理人员来说，这是一本非常理想的书。 对各种方法及其运用作了清晰的解释。所有的方法都经过....

作者 李先国 出版社 企业管理出版社 类别 市场营销
全书分三篇。第一篇分销渠道规划。这渠道经理的首要任务，主要从制定渠道战略、设计渠道层次、建立渠道关系、制定渠道政策四方面予以阐述。第二篇分销方式选择。分销渠道有多种，企业应选择其中的几种或多种来分销产品。 主要论述经销、零渠道分销、网络分销、销售代理、特许经营、连销专卖、国际分销。第三篇分销渠道管理。这部分主要阐述渠道澈程与渠道体系的管理与维护。包括渠道流程管理、选择和激励渠....

作者 托马斯·福瑞斯 出版社 企业管理出版社 类别 市场营销
作者经过多年总结提出了一套提问销售法（QBS），认为销售员提问的内容和提问的形式远比说什么要重要得多。 销售成功的要旨不仅仅是提高销售成功的可能性，更重要的是降低失败的风险性。如何实现这点？提问！通过提问，销售员可以激发客户的好奇心，在客户心目中建立可信度，使客户主动参与销售会议当中； 通过调整提问的范围来建立关系，逐步提升提问的重点来提高销售会谈的价值；通过调整提问的倾向....

作者 里斯 特劳特 译者 王恩冕 余少蔚 出版社 中国财政经济出版社 类别 市场营销
系列文章刊载之后，引起全行业的轰动，定位成了营销界人人谈论的热闹话题，经作者之手送出的文章就达12万份之多，由此开创了营销理论全面创新的时代。 　　 20年过去，定位思想早已经深入人心。为纪念这一伟大的创新，原出版商推出20周年纪念版，本书即根据这一最新新版本翻译而来。现在，中国读者同样有机会亲睹大师的风采。 定位方法获得了巨大的成功，它成了全世界广告人和营销人的口号。 　　....

作者 哈罗德·刘易斯 译者 刘菁 出版社 人民邮政出版社 类别 市场营销
不论是在专业承包、咨询服务还是研究工作中，懂得如何撰写成功的标书是一项必备的专业技能。要想在激烈的竞争中取胜，投标人必须从投标的每一个方面来阐述自身的价值，并且做到表达可靠有力、引人注目。 本书旨在让读者能胜任投标工作，并将指导读者如何通过竞标，在专业承包、咨询服务、科研及政府基金等项目中取胜。书中采用大量的实例和详细的图表，以一种简明易懂的方式阐述了如何编写在技术和商....

作者 萧野 出版社 中国纺织出版社 类别 市场营销
随着零售业市场竞争的加剧，近年来，服务逐渐成为热点，服务的重要性日见突出。可以说当今的营销是服务营销，当今的竞争是服务竞争。 从感性消费到理性消费，是当今消费者的一种消费价值观的改变。而促成顾客满意消费和再次上门的关键，就是为顾客提供优质的“服务”，也就是说，经营者自身的利益是在满足顾客的利益中获得。 如果业内老板只是简单地将服务看作是员工的事情，那就大错特错了，一脉相承，....

作者 路德维格 译者 彭宜安 何宇靖 张莉 出版社 企业管理出版社 类别 市场营销
乔治·路德维格把毕生精力用于研究世界上最伟大的销售专业人士的销售DNA，即他们的特殊技巧、思维方式和销售行为上。他通过这些研究，破解了成功销售的7种密码。 路德维格与大家一起分享其研究成果，并把这些研究成果浓缩为本书中简单易学的7种战略。他说，从齐格·金克拉到安东尼·罗宾斯，这些最具影响力的超级销售精英，都拥有树立声誉、发挥激情、深入调研、培养亲和力、管理资源、坚韧不拔、构筑....

作者 朱利安·克莱 译者 吴楠 出版社 中国水利水电出版社 类别 市场营销
本书基于作者自行开发的模型——“成功销售十步法”，阐释了整个销售过程。该模型将销售过程分解为十个环节，循序渐进地引导读者推进销售进程，在各个环节进行自我评估，识别易犯的错误，得到明确而实用的建议，从而逐步提升销售水平，建立通向成功的销售路径。无论是对初涉销售领域的新手还是对实战经验丰富的人士，这种自我评估的模型都十分值得借鉴。 全书设10章，分别阐述10个基本销售步骤；各章由....

作者 特伦斯·A·辛普 译者 廉晓红 出版社 北京大学出版社 类别 市场营销
本书将营销传播的各个方面整合一起，是当前市场上的领先教材。本教材除了一如既往地强调经受过时间考验的整合营销传播方法，还进行了重要的修订，以反映该领域新的学术文献和实践方面的进展。本教材全面地讲述了广告和促销的基本知识，并把互阳网对整对整合营销传播的影响贯穿其中。互联网的问题完全融入在本教材的内容当中，可以更好地突出基本营销传播概念和互联网作用二者之间的动态关系。