怎样和媒体打交道:世界级大公司媒体公关培训教程

本书的作者萨莉·斯图尔特根据自己多年的媒体从业经验和心得，总结了在不同情况下应对媒体的各种行之有效的策略，以及设计公关计划并有效执行的专家建议：

制定成功的战术应对媒体的采访，在出现负面报道时进行有效的危机管理，成功规划关键信息点，用ABC模板回答任何问题，设计精彩的宣传资料袋，理解记者的思想和行为，告诉你永远也不要对记者说的十句话，如何避免在媒体面前出现致命的错误，撰写成功的新闻稿，推荐公司的新闻事件……

在读完这本书后，你会发现和媒体打交道原来可以如此轻松，而那些曾经困扰你的媒体公关问题，也都将迎刃而解。

第一部分　了解媒体
第1章　成功面对媒体的基本原则
　真正理解公共关系是怎样动作的
　了解记者真正想要的是什么
　并非所有的报道效果都一样
　弄清楚你的承受极限
　关于公司的第一篇报道将影响随后的一大批报道
　乞求得来的不会带给你真正的快乐
　记者不是朋友
　《圣莫尼卡每日新闻》与《纽约时报》同样不可小瞧
　夸夸其谈的肯定是骗子
　没有调查就没有推荐权
第2章　记者的思想和行为
　记者为何选择这个职业
　记者寻找戏剧性的事件
　报道质量的下降趋势以及它对企业人士的影响
第3章　答复记者的技巧
　善待记者
　抵制记者的不良行为
　利用事实来抓住记者的注意力
　以事实为基础来答复记者
　永远不要说“无可奉告”
　表现出对公司和产品的热情
第4章　什么是新闻
　天生就是新闻的题材
　难以推荐的新闻
第5章　关键信息点研讨会
　保持关键信息点集中和简练
第6章　致使的错误：拙劣十二条
第7章　在采访中经受考验并取得成功
……　

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