营销执行:提高营销组织运行效率的方法与案例

文学史纲 如焉@sars.come 崇祯十七年 夜宴图 厚黑学 大兵别哭 企业核心竞争力经典案例 胡萝卜与驴 哈佛学不到的绩效管理 世界顶级CEO 职业长青 跨越 精通Eclipse Web开发 国际贸易理论与政策 最新商务指南 关键十年 海归时代 1分钟说服

本书以营销管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础，以企业营销实践为出发点，结合派力在市场营销领域11年、跨十余个行业、近300个管理咨询项目的成功经验与成熟方法论，就如何提高企业营销执行力，从组织设计（营销部门的组织设计）、业务流程（与营销工作和客户满意有关的流程）、信息系统（支持营销工作的信息系统）、领导力四个方面进行较为详细的论述，并伴随有大量当今国内外领先企业的实际案例。

适用对象：各行各业营销总监、销售总监、人力资源总监、市场部经理、销售部经理、客服部经理以及人力资源部经理。

序：百年营销 十年派力前方：知易行难
第一章 计划与执行，一个都不能少
1.1 把计划执行到位
1.2 执行不力，这是个系统问题
第二章 业务流程——建立以客户为导向的高效的内部服务链
2.1 从流程的角度看营销
2.2 市场与客户分析
2.3 新产品的开发管理
2.4 市场与销售管理
2.5 提供产品与服务
2.6 财务与成本管理
2.7 营销关键业务流程的初稿
第三章 营销组织——设计与业务流程相配的组织体系
3.1 为什么营销组织设计会影响执行力
3.2 如何设计你的营销组织
3.3 营销组织建设与运行
第四章 营销管理信息系统——投资支持高效业务流程的技术平台
4.1 IT为战略而生
4.2 建设属于你自己的信息系统
4.3 走出IT建设的误区
第五章 提高营销执行力的领导者的角色
5.1 打好配合与协作的基础
5.2 用人之道参考资料结束语
附录：十年营销风云大事

暂无评论