员工管理:员工管理提供可资借鉴的经验和模式

在这样一个”以人为本“的时代，如何在管理工作中既考虑到人性的需要，又保证企业高效率的运转，是每一个经理人都不能回避的；正因如此，员工管理才成为企业管理的焦点所在。本书全面讲解了员工管理的各项基本内容，包括员工个体差异、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理、员工职业发展计划、员工劳动保护和员工素质测评，以及成功企业员工管理的典型案例，为你进行有效的员工管理提供可资借鉴的经验和模式。

第一章员工管理概述
第二章员工管理的前提——做好员工工作分析
第三章了解你的员工
第四章员工压力管理
第五章员工激励管理
第七章员工授权管理
第八章员工冲突管理
第九章员工职业发展管理
第十章员工工作满意度
第十一章员工工作满意度调查操作实务
第十二章知识型员工管理
第十三章员工劳动的保护
第十四章防止人才流失
第十五章员工管理操作实务
第十六章员工管理案例
第十七章员工管理金点子
附录一员工测评量表
附录二各行业员工手册

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