杰出领导者的8种习惯:从高效到卓越
简介
在工作中,管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。管理者口才的优劣,直接决定着管理工作的绩效。那么管理者如何练就和拥有一副好口才呢?只要做好以下六点就可以了:
1. 不断学习,积累素材,
2. 开口之前,先行思索,
3. 不同场合,不同言辞,
4. 注意身份,区别对待,
5. 言达要点,掌握分寸,
6. 生动幽默,繁简有节。
说话有尺度,交往有分寸,办事讲策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,尊重你,满足你的愿望。
1. 不断学习,积累素材,
2. 开口之前,先行思索,
3. 不同场合,不同言辞,
4. 注意身份,区别对待,
5. 言达要点,掌握分寸,
6. 生动幽默,繁简有节。
说话有尺度,交往有分寸,办事讲策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,尊重你,满足你的愿望。
目录
习惯一 重视时间管理
利用时间创造权力
井然有序可以使你掌握自我
学会安排工作的先后顺序
先做重要的事情
控制住你的“中间”时间
找到时间浪费的症结所在
利用简单的暗示帮助你节省时间
尽量避免来自下属的打扰
改掉浪费时间的不良习惯
习惯二 督促自己和下属做事追求效率
领导者一定要拟订出适宜的计划
在工作时保持效高的效率
找出效率低下的根本原因
战胜拖廷,提高效率
效率比完美更重要
努力提高员工的工作效率
正确引导员工的竞争意识
对下属监督检查,奖惩严明
运用情感力量营造富有效率的工作环境
习惯三 把用人和管人当作一门艺术
实现选才国民经济信的转变
把网罗人才放在首要位置
寻找认真做事的人
用好偏才和有缺点的下属
积极从企业内部挖掘人才
做出正确的用人决策
知人善任,用人之所长
正确地认识和运用领导者的权力
采用“人性化管理”的方式
告诫个性不受欢迎的员工
慎重地做出是否解雇或者替换经理的决定
留住人才,使之发挥积极性
尽量留住要跳西槽的员工
习惯四 公平合理地给下属分派工作
把有相应才能的人放在相应的能级岗位上
更有效地分配工作
从资源责任的角度来管理员工
提高员工绩效的七个因素
让员工发挥全部潜力的措施
现代领导者必须学会授权
妥善地把工作委派给别人
通过反馈,确保员工正确工作
习惯五 把有效沟通当作日常功课
现代领导者必须充分重视沟通的作用
良好的表达能力是沟通和合作的基础
学会有效地倾听 有效发布命令的技巧
让你的命令的技巧
让员工坦言对你的意见
妥善处理与唢工之间的冲突
艺术地化解与员工的矛盾
习惯六 在决策时保持头脑冷散
习惯七 致力于创新
习惯八 不断进取,追求优秀
利用时间创造权力
井然有序可以使你掌握自我
学会安排工作的先后顺序
先做重要的事情
控制住你的“中间”时间
找到时间浪费的症结所在
利用简单的暗示帮助你节省时间
尽量避免来自下属的打扰
改掉浪费时间的不良习惯
习惯二 督促自己和下属做事追求效率
领导者一定要拟订出适宜的计划
在工作时保持效高的效率
找出效率低下的根本原因
战胜拖廷,提高效率
效率比完美更重要
努力提高员工的工作效率
正确引导员工的竞争意识
对下属监督检查,奖惩严明
运用情感力量营造富有效率的工作环境
习惯三 把用人和管人当作一门艺术
实现选才国民经济信的转变
把网罗人才放在首要位置
寻找认真做事的人
用好偏才和有缺点的下属
积极从企业内部挖掘人才
做出正确的用人决策
知人善任,用人之所长
正确地认识和运用领导者的权力
采用“人性化管理”的方式
告诫个性不受欢迎的员工
慎重地做出是否解雇或者替换经理的决定
留住人才,使之发挥积极性
尽量留住要跳西槽的员工
习惯四 公平合理地给下属分派工作
把有相应才能的人放在相应的能级岗位上
更有效地分配工作
从资源责任的角度来管理员工
提高员工绩效的七个因素
让员工发挥全部潜力的措施
现代领导者必须学会授权
妥善地把工作委派给别人
通过反馈,确保员工正确工作
习惯五 把有效沟通当作日常功课
现代领导者必须充分重视沟通的作用
良好的表达能力是沟通和合作的基础
学会有效地倾听 有效发布命令的技巧
让你的命令的技巧
让员工坦言对你的意见
妥善处理与唢工之间的冲突
艺术地化解与员工的矛盾
习惯六 在决策时保持头脑冷散
习惯七 致力于创新
习惯八 不断进取,追求优秀
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